Widerrufsrecht

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Rücksendungen

Ab dem 1. März können alle PSA, Desinfektionsmittel und Produkte im Zusammenhang mit dem Corona-Virus nicht gemäß unseren Nutzungsbedingungen zurückgegeben oder erstattet werden. Diese Bestellungen können bei den Herstellern aufgrund der hohen Nachfrage nicht storniert werden.

 

Rücksendungen unterliegen unserer Annahme und Genehmigung. Wenn ein Artikel, den Sie erhalten haben, nicht der von Ihnen bestellte Artikel ist, beschädigt oder unvollständig ist (fehlende Teile) oder aufgrund von Herstellungsfehlern defekt ist, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen per Telefon, Fax oder E-Mail, um Ersatz oder Rückerstattung anzufordern. Wenn Sie uns nach 7 Tagen benachrichtigen, akzeptieren wir möglicherweise die Rücksendung, es wird jedoch eine Auffüllungsgebühr von 25% erhoben. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, weil er nicht mehr benötigt oder gewünscht wird, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen. Vorbehaltlich unserer Annahme stellen wir eine Rücksendegenehmigung aus und Sie erhalten eine Rückerstattung abzüglich 25% Wiederauffüllungsgebühr. Versandkosten werden nicht erstattet.

 

Erfüllungsfehler, die wir machen und die zum Versand falscher Produkte an Sie führen, werden ebenfalls 14 Tage nach dem Kaufdatum für die Rücksendung akzeptiert.

 

Artikel müssen in dem Zustand, in dem sie angekommen sind, und in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden. Vor der Rücksendung müssen Sie innerhalb der oben angegebenen Rückgabefrist zunächst einen Autorisierungscode für die Rücksendung von Waren erhalten. Für alle Rücksendungen, bei denen es sich nicht um Mängel oder Erfüllungsfehler handelt, wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 25% erhoben.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie uns so bald wie möglich direkt benachrichtigen, wenn Sie vor Erhalt eines gekauften Artikels einen Fehler entdecken oder nach Erhalt feststellen, dass ein bestellter Artikel falsch ist oder nicht Ihren Wünschen entspricht. Verweigern Sie nicht die Lieferung an der Tür für einen Artikel, der falsch ist oder über den Sie Ihre Meinung geändert haben, bevor Sie uns zuerst kontaktiert haben, damit wir eine sichere Rückgabe des Inventars arrangieren können. Wenn eine Bestellung, die Sie rechtmäßig aufgegeben haben, zum Zeitpunkt der Lieferung abgelehnt wird, müssen Sie die Gesamtkosten für den Versand und die Rücksendung der Fracht zuzüglich einer 25% igen Wiederauffüllungsgebühr bezahlen.

 

Bestimmte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sonderanfertigungen, Gegenstände, die während des Transports gekühlt werden müssen, Produkte, die Blut und / oder anderen Körperflüssigkeiten ausgesetzt sind, die ansteckend oder ansteckend sein können. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu bestimmten Produkten haben.

 

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, wenn sie geöffnet oder verwendet werden. Gegenstände, die nach der Verwendung möglicherweise ansteckend oder ansteckend sein könnten, können nicht zurückgegeben werden. Zum Beispiel Gegenstände wie Wundversorgung, Hautprodukte, Inkontinenz-Slips und Unterpolster, Nadel- und Nadelentsorgung, chirurgische Klingen, Handschuhe, Kanülen, Thermometer, Stethoskope und verwandte Gegenstände.

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